سياسة الخصوصية

1 مقدمة وتعريف

مرحباً بك في Naya Party، منصة البث المباشر والتواصل الاجتماعي. تُشغَّل هذه المنصة بواسطة Naya Party Team ومقرها https://showlive.site.

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدامك لتطبيق Naya Party أو الخدمات ذات الصلة.

باستخدامك لتطبيقنا، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها وفقاً لهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه السياسة، فيرجى عدم استخدام التطبيق.

2 البيانات التي نجمعها

أ) بيانات الحساب:

• الاسم الكامل، اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
• صورة الملف الشخصي، تاريخ الميلاد، الجنس
• معلومات الحساب (تسجيل عبر Google أو Facebook)

ب) بيانات الاستخدام:

• المحتوى الذي تنشئه: مقاطع الفيديو، الصور، التعليقات، الرسائل، البث المباشر
• سجل تفاعلاتك: الإعجابات، المتابعات، الهدايا المُرسلة والمُستلمة
• سجل العملات والمعاملات المالية (شحن - سحب - تحويل)
• مدة الجلسات وصفحات الزيارة وأنماط الاستخدام

ج) بيانات الجهاز والتقنية:

• نوع الجهاز، نظام التشغيل، الإصدار، معرّف الجهاز (Device ID)
• عنوان IP، نوع الاتصال (واي فاي / بيانات)، معرّفات الإشعارات (FCM Token)
• بيانات الأداء والأخطاء (Crashlytics)

د) بيانات الموقع الجغرافي:

• الموقع التقريبي (المدينة / الدولة) عند تفعيله لتحسين توصيات المحتوى
• لا نجمع الموقع الدقيق (GPS) بدون إذنك الصريح

هـ) بيانات المدفوعات:

• سجلات شحن الرصيد والمعاملات المالية داخل التطبيق
• لا نخزن بيانات البطاقة الائتمانية — تعالجها بوابات الدفع المعتمدة

3 كيف نستخدم بياناتك

• تشغيل الخدمة: إنشاء الحساب، تسجيل الدخول، تشغيل البث المباشر والغرف الصوتية
• تخصيص التجربة: توصية محتوى يناسب اهتماماتك ومستواك
• المعاملات المالية: معالجة شحن الكوينز والماسات والسحوبات
• الأمان والحماية: اكتشاف الاحتيال والحسابات المخالفة وتطبيق سياسات المجتمع
• الإشعارات: إرسال تنبيهات المتابعين والهدايا والرسائل والعروض
• التحليلات: تحسين الأداء وفهم كيفية استخدام التطبيق
• الامتثال القانوني: الاستجابة للطلبات القانونية والمتطلبات التنظيمية

4 مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة

لا نبيع بياناتك الشخصية أبداً. نشارك البيانات فقط في الحالات التالية:

• مزودو الخدمات التقنية: Supabase (قاعدة بيانات)، Firebase (إشعارات وتحليلات)، ZEGO (البث المباشر)
• بوابات الدفع: لمعالجة المدفوعات الآمنة وفق معايير PCI-DSS
• الجهات القانونية: عند وجود أمر قضائي أو طلب رسمي من الجهات المختصة
• حماية الحقوق: عند الضرورة لحماية حقوقنا وسلامة مستخدمينا
• الوكالات (بموافقتك): يُشارك المضيفون الخاضعون لوكالة بيانات الأداء مع وكيلهم فقط

5 الاحتفاظ بالبيانات

• بيانات الحساب النشط: طوال مدة استخدامك للتطبيق
• سجلات المعاملات المالية: 7 سنوات للامتثال للمتطلبات المحاسبية
• سجلات الأمان والإساءة: حتى 3 سنوات بعد الإجراء
• بعد حذف الحساب: تُحذف البيانات الشخصية خلال 30 يوماً، مع الاحتفاظ بالسجلات المالية فقط
• بيانات النسخ الاحتياطي: تُحذف نهائياً خلال 90 يوماً من حذف الحساب

6 حقوقك وخياراتك

يحق لك في أي وقت:

• 🔍 الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
• ✏️ التصحيح: تصحيح أي بيانات غير دقيقة
• 🗑️ الحذف: طلب حذف حسابك وبياناتك (حق النسيان)
• ⛔ الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية
• 📦 نقل البيانات: الحصول على بياناتك بتنسيق قابل للنقل
• 🔕 سحب الموافقة: يمكنك إلغاء تفعيل الموقع الجغرافي أو الإشعارات في أي وقت
• 🚫 إلغاء الاشتراك التسويقي: عبر إعدادات الحساب أو رابط إلغاء الاشتراك

لممارسة حقوقك، تواصل معنا على: support@showlive.site

7 أمان البيانات

• تشفير البيانات أثناء الإرسال (TLS 1.3) وأثناء التخزين (AES-256)
• المصادقة متعددة العوامل للوصول الإداري
• مراجعات دورية لأمان الكود والبنية التحتية
• سياسة الحد الأدنى من الصلاحيات (Least Privilege) لجميع الموظفين
• نسخ احتياطي آمن ومشفر للبيانات

8 المشتريات والعملات الافتراضية

تطبيق Naya Party يتضمن:

• الكوينز (Coins): عملة يمكن شراؤها واستخدامها لإرسال الهدايا وميزات أخرى
• الماسات (Diamonds): تحصل عليها المضيفون من الهدايا ويمكن سحبها
• المشتريات الافتراضية غير قابلة للاسترداد بعد الاستخدام، وفق سياسة المتجر
• العملات الافتراضية لا تمثل قيمة نقدية خارج المنصة ولا يمكن تحويلها لعملة حقيقية مباشرة

9 المستخدمون دون سن 18

تطبيق Naya Party مخصص للمستخدمين الذين تجاوزوا سن 18 عاماً.

لا نجمع عمداً بيانات شخصية من أشخاص دون سن 18. إذا اكتشفنا أن مستخدماً دون هذا السن قد قدّم بيانات، سنحذف تلك البيانات فوراً ونوقف الحساب.

10 نقل البيانات الدولي

قد تُعالج بياناتك وتُخزن في خوادم خارج بلدك. نضمن مستوى حماية مناسباً عبر:

• استخدام مزودي خدمة معتمدين (Supabase, Firebase) يلتزمون بـ GDPR
• بنود حماية البيانات التعاقدية القياسية (SCC) عند الحاجة
• الالتزام بلوائح حماية البيانات المحلية في الدول التي نعمل فيها

11 خدمات وروابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي التطبيق على روابط لمواقع خارجية أو خدمات من أطراف ثالثة. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك الجهات.

الخدمات الخارجية التي نستخدمها وسياسات خصوصيتها:

• Supabase — قاعدة البيانات
• Firebase (Google) — الإشعارات والتحليلات
• ZEGO Cloud — البث المباشر

12 التعديلات على هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة دورياً. عند إجراء تعديلات جوهرية:

• سنُبلغك عبر إشعار داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني
• ستظهر تاريخ "آخر تحديث" المحدّثة في أعلى هذه الصفحة
• استمرارك في استخدام التطبيق بعد التحديث يعني قبولك للسياسة الجديدة